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COMMENT PREPARER UN MARIAGE REUSSI ?   Voici la réponse aux dix questions incontournables que vous vous posez.

  Quelles sont les conditions légales du mariage en France ?

            Il faut être célibataire pour se marier !

L’âge légal du mariage est de 18 ans pour les hommes et de 15 pour les filles. Les  mineures doivent fournir l’autorisation de l’un des parents ou des tuteurs légaux.

Il est interdit d’épouser un ascendant en ligne directe (parents ou grands-parents), un descendant de son conjoint, ses frère et sœur.

 Une dispense peut être accordée à un neveu épousant sa tante ou à une nièce épousant son oncle.

Une femme divorcée ou veuve doit attendre 300 jours pour convoler à nouveau.

Comment se publient les bans ?

La publication des bans a pour but d’éviter les récriminations ultérieures de  toute personne pouvant légalement  s’opposer à l‘union projetée.

Les futurs mariés doivent se faire connaître à la mairie de leur domicile 20 jours avant le mariage s’ils habitent la même commune, 30 jours s’ils habitent une commune différente.

Les bans sont affichés pendant 10 jours sur les murs de la mairie.

Le Procureur de la République peut accorder une dispense de bans en cas de risque de désordre public (mariage de célébrités ou de condamnés).

Où doit-on se marier ?

En principe le mariage civil et le mariage religieux ont lieu à l’endroit où habite la jeune fille qui va se marier.

Cependant le mariage civil peut avoir lieu dans une autre commune à la condition que l’un des deux futurs époux y réside depuis plus d’un mois à la publication des  bans.

Le mariage religieux se déroule normalement dans la paroisse de la jeune fille. Il peut se célébrer dans celle du jeune homme ou ailleurs si les curés concernés en sont d’accord.

Quand peut-on se marier ?

Même s’il est de coutume que le mariage civil se déroule un samedi, aucune règle ne prévaut. Néanmoins il est exceptionnel que celui-ci s’effectue un dimanche ou un jour férié.

Le mariage civil précède toujours le mariage religieux. ll peut s’écouler plusieurs jours, voire plusieurs semaines entre les deux.

Le mariage catholique peut avoir lieu n’importe quel jour de la semaine, même le dimanche si le curé de la paroisse en est d’accord. On ne se marie jamais le Vendredi Saint et on évite en principe le mois de mai.

Le mariage juif s’effectue le dimanche après-midi.    

Comment se rédigent les faire-part de mariage ?

La préséance veut que les grands-parents soient cités en tête du faire-part.

Si les parents sont divorcés, ils annoncent seuls. Cependant il peut y avoir accord pour que le beau-père ou la belle-mère soit inscrit.

Si l’un des parents est décédé, seul le vivant annonce, avec ou sans indication de son nouveau conjoint.

Titres, distinctions et décorations françaises figurent sur le faire-part. Le nom du prêtre officiant ne figure que s’il appartient à la famille.  

     Quand et comment envoyer le faire-part de mariage ?

Le faire-part se compose de deux feuillets pliés, format 15x20, vélin ou bristol blanc, que l’on glisse l’un dans l’autre et que l’on envoie par la poste. Est placé au-dessus le feuillet présentant la famille connue du destinataire. De plus en plus fréquent : le faire-part sur un seul feuillet, chaque famille se réservant un volet.

Le faire-part s’envoie un mois avant la cérémonie.

Le faire-part s’envoie après le mariage dans le cas spécial où la cérémonie est réduite à un cercle étroit.

Comment invite-t-on à la réception qui suit le mariage ?

Sur le faire-part peut être signalé que les familles recevront leurs invités à l’issue de la cérémonie. Il s’agit alors d’un vin d’honneur ou d’un buffet.

Pour inviter à un repas de mariage, doit être inséré, dans la même enveloppe qui contient le faire-part, un carton d’invitation imprimé ou gravé indiquant le lieu et l’heure de la réception. L’invitation est faite au seul nom de la mère de  la mariée. Les noms des deux mères figurent si les frais sont partagés.

Les invités doivent toujours répondre par une lettre ou une carte de félicitations à l’égard des parents connus des destinataires. On s’excuse sans tarder et par écrit en cas d’empêchement.

Quelle tenue pour les hommes ?

Le marié a le choix entre la jaquette, l’habit ou le costume foncé. Avec la jaquette grise, gants et haut de forme gris, vernis noirs. Avec l’habit (devenu rare), chemise empesée avec col cassé, gilet et nœud papillon blancs. Avec le costume bleu-marine ou gris, chemise blanche, cravate en soie, chaussures et chaussettes noires. Pour tous, l’oeillet blanc à la boutonnière.

Les pères des futurs époux adoptent la même tenue que le marié. Les militaires et anciens militaires ont le droit de porter l’uniforme. Le port des décorations et des insignes est autorisé. 

Les militaires, les polytechniciens et les préfets se marient en uniforme.

Quelle tenue pour la mariée ?

La robe longue est en dentelle, en damas, en satin broché ou en taffetas, avec voile en tulle ou en dentelle.

Si le marié est en costume, la mariée a le choix entre le court et le long.

La mariée ne peut porter que sa bague de fiancée comme bijou.

Les accessoires indispensables : les escarpins assortis à la couleur de la robe (le plus souvent blanche), les gants courts ou trois-quarts en peau d’ange, le mouchoir de dentelle blanche glissé dans le gant, le bouquet rond ou clair.

    La tenue des demoiselles d’honneur.

La mode des demoiselles d’honneur vêtues à l’identique vient des Etats-Unis. Les « bridesmaids » ont la même robe de la même longueur, les mêmes accessoires.

On peut se contenter de demander une couleur identique et de conseiller un style approchant.

Si l’on est exigeant, il faut accepter le coût correspondant à la confection ou à l’achat de la robe et des accessoires.

Ne pas oublier que toutes les demoiselles d’honneur n’ont pas la même morphologie et le même âge. Ce n’est pas un concours de miss !  

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1. Quelle formule de politesse emploie une femme envers une femme supérieure ?

Une femme emploie « Veuillez croire à l’expression de … »   à l’adresse d’une supérieure ou d’une égale. « Croyez à l‘assurance de.. » à l’adresse d’une plus jeune ou d’un homme.

« Veuillez agréer l’expression de…» peut remplacer « Veuillez croire à l’expression de…. » pour une personne supérieure.  Dans ce cas, ne pas utiliser le mot « assurance »

Une femme n’adresse pas ses « sentiments » à un homme plus âgé. Elle veille à n’employer ce mot qu’avec réserve pour tout homme.

1. Quelle formule de politesse emploie un homme envers un supérieur ?

« Veuillez agréer… » s’emploie  par un homme pour un homme plus âgé ou supérieur ainsi que pour une femme de son âge, supérieure  ou plus âgée.

« Veuillez croire à… » pour un égal

«Veuillez recevoir… » ou «Recevez »  pour un inférieur. 

« Acceptez » s’emploie pour une amie.

1. Quelle est la marque de politesse la plus élevée dans la hiérarchie ?

« Ma très haute considération » est la formule d’usage pour les très hautes personnalités publiques. Elle est parfois remplacée par « parfaite  considération » 

L’éventail des formules de politesse  est plus varié et nuancé qu’on le croit. On a en effet le choix entre : 

-mes sentiments respectueux

-mes sentiments déférents et dévoués

-mon respectueux dévouement

-ma profonde reconnaissance

-mon très fidèle et respectueux souvenir

-ma haute considération, etc.

1. Quelle est la formule abrégée la plus basique ?       

               Sous l’influence anglo-saxonne et sous la pression du courrier électronique se sont multipliées des formules abrégées et passe-partout. Elles conservent  néanmoins la hiérarchie des formules de politesse dont elles sont le décalque.

               Dans l’ordre, de la plus à la moins respectueuse : considération distinguée, sentiments distingués, sentiments dévoués, amicalement, bien cordialement, cordialement, bien à vous.

               Il n’est pas interdit de forger une abréviation personnalisée à partir d’une gamme plus étendue : avec l’expression de ma gratitude, avec toute la sympathie, avec mon meilleur souvenir…  

1. Quand utilise-t-on « Mes salutations » 

Le mot «salutations » est construit directement à la suite du verbe et ne nécessite donc pas la construction « l’expression de » ou « l’assurance de ». Economie qui en explique le succès et l’usage croissant.

Il peut compléter plusieurs verbes : « Acceptez », « Recevez »…et admet toutes sortes d’adjectifs : «meilleures », « sincères », « cordiales », « empressées »…

« Salutations »  est à éviter dans les correspondances à caractère officiel.

1. Comment s’adresser au Président de la République ?

Il est discourtois d’écrire ou de parler au Président de la République sans utiliser le titre complet.

Un ancien Président de la République conserve son titre à vie.

Tout citoyen peut écrire au Président de la République à la condition de s’adresser à lui par la voie du Secrétariat général de l’Elysée ou du chef de l’état-major particulier. Seul un chef d’Etat en exercice a le droit de s’adresser directement à un autre chef d’Etat. La lettre ne s’affranchit pas.

Il est possible d’envoyer un courriel au Président de la République en utilisant le site de l’Elysée : www.elysee.fr

1. Comment s’adresser à un ambassadeur français

Le terme « Excellence » est réservé aux ambassadeurs étrangers dans le corps de la lettre. En revanche il faut toujours écrire « Son Excellence, Monsieur (ou Madame) nom, ambassadeur de… » sur l’enveloppe.

Formule de politesse à un ambassadeur français : « Je vous prie d’agréer, Monsieur l’Ambassadeur, l’assurance de ma parfaite considération ».  On peut remplacer « Monsieur l’Ambassadeur » par « Excellence » pour un ambassadeur étranger.

Le corps diplomatique employait naguère « les assurances ». On utilise désormais le mot au singulier « l’assurance »  (et non « l’expression »).

Les ministres plénipotentiaires et les secrétaires généraux des grands organismes internationaux ont le droit au titre d’Excellence.

1. Comment s’adresse-t-on à l’épouse du Président de la République ?

L’usage du terme «présidente » pour désigner la femme de tout président est vieilli, y compris pour les femmes de magistrats.

L’appellation « Présidente » s’applique aux femmes qui ont été nommées ou élues à la tête d’une assemblée, d’un comité, d’une société…On peut dire « Présidente directrice générale » ou « Présidente directeur général ».

Les épouses des Présidents de la République président souvent des fondations. On peut leur écrire en utilisant le terme « présidente » uniquement si on s’adresse à elles dans cette fonction précise.  

1. Doit-on dire Madame la ministre ?

En dépit des décrets sur la féminisation des métiers et fonctions, les hautes personnalités de l’Etat ont pour la plupart conservé le masculin dans l’énonciation des titres.  Quelques femmes ministres, comme Michèle Alliot-Marie ont tenu à se faite appeler « Madame la Ministre ». La plupart y ont renoncé comme le leur a demandé l’Académie Française.

Un texte officiel, notamment une loi, doit être signé  au masculin « Le Ministre » y compris par une femme ministre.

1.  Qui  conserve  son titre après sa cessation de fonctions  ?

Les titres se conservent pour les anciens ministres, préfets, présidents d’assemblée, directeurs dans les ministères et officiers qui ont acquis l’honorariat.

Les anciens maires qui ont marqué la vie de leur commune peuvent continuer à se faire appeler par courtoisie « Monsieur le Maire ».

1. Comment s’adresse-t-on par écrit à une femme Préfet ?

Le terme « préfète » désigne la femme d’un préfet. Donc la féminisation des  fonctions n’a pas lieu d’être pour ce terme et on ne trouve guère le mot « préfète » pour désigner une femme préfet que dans des articles de journaux relatant telle ou telle manifestation.

« Madame le Préfet » comme « Monsieur le Préfet » ne s’emploie qu’à l’écrit. On dit « Madame » et « Monsieur » à l’oral.

Formule de politesse : « Je vous prie d’agréer, Madame le Préfet, l’expression de ma parfaite considération »

1. Comment s’adresse-t-on par écrit à un magistrat ?

A l’écrit on emploie « Monsieur le Juge », à l’oral  « Monsieur ». Formule finale : « Je vous prie d’agréer, Monsieur le Juge, l’assurance de ma parfaite considération. »

Président de la Cour de cassation : « Monsieur le Premier Président »

Présidents de cour ou de tribunal : « Monsieur le Président »

Procureur Général : « Monsieur, Madame  le Procureur Général » (écrit) « Monsieur, Madame le Procureur » (oral). Procureur de la République : « Monsieur, Madame le Procureur de la République ».

1. Comment une femme s’adresse-t-elle par écrit à un militaire ?

Les appellations précédées de « Mon » ne sont employées que par les  hommes. Ne pas oublier que « Mon » n’a rien à voir avec l’adjectif possessif mais est une abréviation de « Monsieur ».

« Mon » ne précède que les titres de Général, Colonel et Commandant.

Il est courant qu’à l’oral  les femmes se contentent de dire « Monsieur » et ne fassent pas référence au grade. 

mflecherbonnier@hotmail.f

LES 4 FORMATIONS A LA POLITESSE DE Marie-France LECHERBONNIER :

-1. Les règles de la politesse

-2. Les formules de politesse

-3.La politesse au travail

-4. Correspondance et Nétiquette

Les règles de politesse harmonisent les relations sociales au quotidien, à chaque moment. Elles constituent  le socle du savoir-vivre tant dans la vie courante qu’au travail ainsi que dans les échanges épistolaires ou numériques.

La maîtrise de la politesse et de ses usages est une condition de la promotion sociale et professionnelle.

FORMATION 1

Une demi-journée

LES REGLES DE POLITESSE

Objectifs :  1. maîtriser les règles de la politesse dans toutes les situations de la vie quotidienne et sociale : accueillir, saluer, présenter, inviter,  remercier, s’excuser, féliciter…

Exemples 

Qui tend la main en premier ?

Comment se présenter soi-même ?

Qui a la priorité dans un escalier ?

Combien de temps à l’avance s’envoie une invitation ?  

Comment remercier après une réception ?

Sur quel support adresser des félicitations ? etc…

                  2. intégrer la grille des préséances (âge, sexe, hiérarchie) pour l’appliquer à toutes les situations : dans la rue, en voiture, à table, lors d’une réception, lors d’une cérémonie, au restaurant…

Exemples 

Où est la place d’honneur dans une voiture ?

Au restaurant qui ouvre le menu en premier ?

Quand un homme précède-t-il une femme ?

Quel est l’ordre des places d’honneur à table ?

Comment prendre congé après un repas ?etc…

FORMATION 2

Une demi-journée

LES FORMULES DE POLITESSE

Objectifs : 1. connaître et employer à bon escient les formules de politesse orales et s’adresser aux personnalités

Exemples

Quelles formules utiliser pour saluer, s’excuser, remercier, féliciter ?

A qui présente-t-on ses hommages ? ses respects? 

Comment s’adresse-t-on à un militaire ?

Comment s’adresse-t-on à un religieux ?

Comment s’adresse-t-on à  un avocat et à un magistrat ?

Comment s’adresse-t-on à un ambassadeur, à un député, à un maire ?etc…

                    2. par quelles formules commencer et finir une lettre ?

Exemples

Comment s’adresser à une personne au début d’une lettre ?

Quelle formule de politesse choisir pour terminer une lettre 

Quelles formules de politesse éviter selon son sexe ou son âge  ?

Quand peut-on utiliser une formule de politesse abrégée ?

Comment écrire à son directeur ou  à un supérieur ?

Comment s’adresse-t-on à un élu local,  national ?

Comment s’adresse-t-on aux personnalités civiles et religieuses ?etc 

FORMATION 3

Une demi-journée

LA POLITESSE AU TRAVAIL

Objectifs : 1.maîtriser les comportements en toute situation professionnelle : la ponctualité, la discrétion, tutoiement et vouvoiement, les attitudes et le maintien, l’hygiène, le vêtement…

Exemples

A-t-on le droit de consulter la fiche de paie d’un collègue ou d’un supérieur ?

Peut-on refuser de tutoyer ou de se faire tutoyer ?

Y a-t-il une règle pour s’asseoir et se tenir assis ?

Le règlement intérieur comporte-t-il des règles d’hygiène ? 

L’entreprise peut-elle imposer un dresscode ?

Peut-on venir travailler en jogging ?etc…

                     2. respecter les obligations du règlement intérieur :   

le téléphone, l’entretien, le rendez-vous, le déjeuner d’affaires, le cadeau d’affaires, la prise de parole en public…

Exemples

Appelle-t-on directement un supérieur au téléphone ? un égal ? 

Qui met un terme à un entretien téléphonique ?

Qui s’assoit le premier lors d’un entretien ?

Quel retard est acceptable pour un rendez-vous ?

Combien de temps dure un déjeuner d’affaires ?

Peut-on refuser un cadeau d’affaires ?

Dans quel ordre se prononcent  les allocutions ? etc…

FORMATION 4

Une demi-journée

CORRESPONDANCE ET NETIQUETTE

Objectif : 1. connaître les usages en matière de courrier écrit :  le papier à lettre, l’adresse, le pliage, l’écriture, la signature, le post-scriptum

Exemples

Combien de signes au maximum sur une enveloppe ?

Comment se plie une lettre dans une enveloppe carrée ?

Comment s’effectuer le pliage à l’américaine ?

Quels mots peuvent se couper en fin de ligne ?

Comment ajouter un second post-scriptum ? etc…

                     2. quand envoyer une carte : la carte de visite, la carte de vœux, la carte de félicitations…

Exemples

Comment une femme indique-t-elle son nom sur une carte de visite ?

Quand barre-t-on son nom sur une carte de visite ?

Quand s’envoie une carte de vœux à l’étranger ?

Comment rédiger des félicitations ou des remerciements sur une carte de visite ?  etc…  

                     3. connaître les usages en matière de courrier numérique ainsi que les enjeux juridiques liés. Le courriel : l’objet, la propriété intellectuelle et juridique, le courrier numérique indésirable, le transfert, les fichiers joints,

la signature…

Exemples

A qui appartient un courriel ?

A-t-on le droit de transmettre un courriel à un tiers ?

Un professeur ou un directeur d’établissement a-t-il le droit de lire les courriels de ses élèves ?

Peut-on envoyer un courriel privé du bureau ?etc…

© Association pour le Rayonnement du Savoir-Vivre et du Protocole

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LES REGLES DU  COURRIER UTILE ET EFFICACE.  Comment remercier, féliciter, donner procuration, recommander , montrer sa motivation ?  Le respect des usages est indispensable dans ce courrier fortement codé.

Les remerciements  

Une lettre de remerciements s’envoie rapidement mais n’a pas besoin d’être longue. Elle doit exprimer la sincérité, mettre en avant des détails qui montrent l’intérêt réel pris à la réception ou à tout autre événement qui la motive.

Le courriel se substitue aujourd’hui souvent à la lettre proprement dite. En effet il permet de réagir sans tarder et dans un style plus libre er personnel.

Bien entendu on ne laisse ni un cadeau, ni un service rendu sans remerciements écrits. L’oral ne suffit pas.

On appelle « lettre de château » la lettre de remerciement pour un séjour ou un week-end.

  Les  félicitations

                   Envoyer des félicitations sur carte de visite en employant la troisième personne, c’est le service minimum. Pour une occasion importante ou à des proches, il est préférable d’écrire une lettre au tour personnel et toujours optimiste.

             On adresse des félicitations aux parents des mariés et des fiancés. En revanche on adresse des vœux de bonheur aux intéressés.  

La procuration

On peut utiliser un formulaire  pré-imprimé à la condition de l’avoir examiné avec attention : il s’agit d’un document juridique faisant foi devant les tribunaux. Il est possible de donner une instruction précise sur une résolution.

Le pouvoir comporte les éléments suivants :

le nom, le prénom et l’adresse de la personne qui donne pouvoir

le nom et le prénom de la personne qui reçoit le pouvoir

l’intitulé, la date, l’heure et le lieu de la réunion

la date et la signature de la personne qui donne pouvoir

  La lettre de motivation

                   Les recruteurs font souvent appel à des graphologues. Il est donc nécessaire d’écrire à la main et de signer.

Le lettre de motivation n’est pas un simple copié-collé de l’annonce ou du CV. Elle doit être personnalisée (ne pas recopier les modèles sur Internet) et argumentée : expliquez votre conception du poste proposé et montrez que vos compétences y sont bien adaptées. Mettez éventuellement en avant une expérience ou des résultats antérieurs qui légitiment votre candidature.

Ne faites pas état d’arrogance, ne vous attribuez pas des qualités, titres, diplômes, savoir-faire que vous ne pouvez prouver.

Fuyez les clichés, respectez l’orthographe.

  La  lettre de recommandation 

                   Une lettre de recommandation s’écrit à la main sur une feuille de papier 21x29,7

Elle annonce clairement l’objet de la recommandation, évoque la personne recommandée en indiquant les raisons professionnelles et privées qui justifient la démarche.

La formation et les compétences professionnelles de la personne sont brièvement décrites ainsi que ses qualités (Par exemple : maturité, originalité, créativité, persévérance, rigueur, disponibilité, aptitude à travailler en équipe..)

La lettre de recommandation se termine sur un témoignage de confiance envers la personne recommandée et des remerciements anticipés au destinataire.     

LES REGLES D’UN COURRIER ELEGANT.  Une lettre bien présentée lui donne de la valeur aux yeux du destinataire. Un acte de savoir-vivre apprécié.  

Quel papier à lettres choisir ?

Il ne faut pas lésiner sur le grammage du papier : le 100 grammes de bonne qualité est recommandé.

L’habitude de faire graver ou imprimer son nom et son adresse en haut et à gauche se répand à juste raison. Les suites, en revanche, sont vierges et toujours dans la même qualité de papier.

Les papiers ivoire sont élégants ; légèrement colorés, ils sont considérés comme féminins. 

Comment rédiger l’enveloppe ?

   « Madame »,  « Mademoiselle »,  « Monsieur » s’écrivent toujours en toutes   lettres.

    Les titres peuvent soit être inscrits sous le nom : « Monsieur Jacques Lenoir, Professeur d’Université », soit se mentionner avant le nom : « Monsieur le Professeur Jacques Lenoir. »

Quand on écrit à des personnes domiciliées chez d’autres, on écrit au-dessous du nom du destinataire : « aux bons soins de Madame (ou Monsieur … )»

Les enveloppes et le papier doivent toujours  être assortis (qualité, couleur, format pour les cartes et cartons)

Ne jamais oublier qu’une adresse s’écrit en 6 lignes au maximum et ne doit pas dépasser 38 signes, espaces compris. Au-delà l’usage des abréviations postales est prescrit.

  Comment présenter une lettre ?

       La formule d’appel s’inscrit au tiers supérieur, suivie d’une virgule.

La marge de gauche est de 4 à 5cm, celle de droite de 1 à 2cm, la marge du bas de 3cm.

La dernière suite doit comprendre au moins deux paragraphes, non compris la formule de politesse.

Le retrait à la française s’effectue à chaque début de paragraphe. Pas de retrait dans la présentation à l’américaine.    

Comment écrire une lettre ?

         Une lettre se pense et s’organise avec soin. Par conséquent les ratures, les surcharges en marge, une médiocre mise en page, les coupures excessives des mots en fin de ligne, la mauvaise répartition des paragraphes sont considérées par le destinataire comme une forme d’irrespect

Ne pas oublier les majuscules en début de phrase, les points à la fin

Comment signer ?

 Les femmes, comme les hommes, ne signent que de leur prénom les lettres à leur famille ou à leurs amis. En revanche les femmes signent le restant de leur correspondance de leur prénom et du nom de leur mari. Pour une correspondance mondaine, elles peuvent signer de leur nom de jeune fille. Le mieux est de lier les deux noms en prenant soin de placer le nom  de jeune fille avant le nom d’épouse.

La signature se place bien en-dessous du texte, au milieu ou à droite. Si la signature est illisible, il est recommandé de réécrire son nom lisiblement en dessous.

Une signature sur une lettre ou un document, où le nom a été préalablement dactylographié, se situe au-dessus du nom imprimé.

 Quand et comment ajouter un post-scriptum ?

   Le premier post-scriptum s’introduit par P.-S. Le second post-scriptum est précédé de P.-P.-S., un troisième de P.-P.-P.S.

 Le post-scriptum, censé être la réparation d’un oubli dans le corps de la lettre s’ajoute après la signature. On n’ajoute pas de post-scriptum à un courriel puisque l’informatique permet de modifier le texte, un fois celui-ci écrit.

Le post-scriptum est parfois utilisé volontairement pour exprimer un sentiment (« P.-S. Je t’aime ») ou un détail –personnel, piquant, anecdotique - qui n’a pas sa place dans le déroulé du texte. Il se rapproche alors du nota bene (N.B.) qui signale une précision

Lettre manuscrite ou dactylographiée ?

De façon générale il est conseillé d’écrire ses lettres privées à la main et au stylo. Les couleurs bleue et noire sont les plus courantes. Toutefois rien n’interdit de choisir une couleur originale, mais il est alors recommandé de s’y tenir : cela devient une marque de fabrique connue de ses amis et relations. Beaucoup d’écrivains et de journalistes font ce choix.

La tradition condamne l’usage du stylo à bille. Néanmoins il existe aujourd’hui  des feutres de qualité.

Si l’on est doté d’une écriture exécrable, il n’est pas interdit de dactylographier une lettre personnelle. Il faudra néanmoins s’en excuser dans une note manuscrite

 Comment plier une lettre dans l’enveloppe ?

              Le pliage élégant consiste à refermer la feuille à l’intérieur, le bord droit contre le bord gauche, puis de replier la feuille  en son milieu en prenant soin de remonter le bas de la feuille vers le haut. Cette formule vaut pour le format classique 114x162, le plus distingué.

           Pour le format américain, 110x220 l’usage courant est de replier le bas de la feuille sur l’intérieur, puis rabattre la partie supérieure à l’arrière,  afin de faire apparaître l‘adresse de  l’expéditeur à l’ouverture du pli.

     mflecherbonnier@hotmail.f

LES 4 FORMATIONS A LA POLITESSE DE Marie-France LECHERBONNIER :

-1. Les règles de la politesse

-2. Les formules de politesse

-3.La politesse au travail

-4. Correspondance et Nétiquette

Les règles de politesse harmonisent les relations sociales au quotidien, à chaque moment. Elles constituent  le socle du savoir-vivre tant dans la vie courante qu’au travail ainsi que dans les échanges épistolaires ou numériques.

La maîtrise de la politesse et de ses usages est une condition de la promotion sociale et professionnelle.

FORMATION 1

Une demi-journée

LES REGLES DE POLITESSE

Objectifs :  1. maîtriser les règles de la politesse dans toutes les situations de la vie quotidienne et sociale : accueillir, saluer, présenter, inviter,  remercier, s’excuser, féliciter…

Exemples 

Qui tend la main en premier ?

Comment se présenter soi-même ?

Qui a la priorité dans un escalier ?

Combien de temps à l’avance s’envoie une invitation ?  

Comment remercier après une réception ?

Sur quel support adresser des félicitations ? etc…

                  2. intégrer la grille des préséances (âge, sexe, hiérarchie) pour l’appliquer à toutes les situations : dans la rue, en voiture, à table, lors d’une réception, lors d’une cérémonie, au restaurant…

Exemples 

Où est la place d’honneur dans une voiture ?

Au restaurant qui ouvre le menu en premier ?

Quand un homme précède-t-il une femme ?

Quel est l’ordre des places d’honneur à table ?

Comment prendre congé après un repas ?etc…

FORMATION 2

Une demi-journée

LES FORMULES DE POLITESSE

Objectifs : 1. connaître et employer à bon escient les formules de politesse orales et s’adresser aux personnalités

Exemples

Quelles formules utiliser pour saluer, s’excuser, remercier, féliciter ?

A qui présente-t-on ses hommages ? ses respects? 

Comment s’adresse-t-on à un militaire ?

Comment s’adresse-t-on à un religieux ?

Comment s’adresse-t-on à  un avocat et à un magistrat ?

Comment s’adresse-t-on à un ambassadeur, à un député, à un maire ?etc…

                    2. par quelles formules commencer et finir une lettre ?

Exemples

Comment s’adresser à une personne au début d’une lettre ?

Quelle formule de politesse choisir pour terminer une lettre 

Quelles formules de politesse éviter selon son sexe ou son âge  ?

Quand peut-on utiliser une formule de politesse abrégée ?

Comment écrire à son directeur ou  à un supérieur ?

Comment s’adresse-t-on à un élu local,  national ?

Comment s’adresse-t-on aux personnalités civiles et religieuses ?etc 

FORMATION 3

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LA POLITESSE AU TRAVAIL

Objectifs : 1.maîtriser les comportements en toute situation professionnelle : la ponctualité, la discrétion, tutoiement et vouvoiement, les attitudes et le maintien, l’hygiène, le vêtement…

Exemples

A-t-on le droit de consulter la fiche de paie d’un collègue ou d’un supérieur ?

Peut-on refuser de tutoyer ou de se faire tutoyer ?

Y a-t-il une règle pour s’asseoir et se tenir assis ?

Le règlement intérieur comporte-t-il des règles d’hygiène ? 

L’entreprise peut-elle imposer un dresscode ?

Peut-on venir travailler en jogging ?etc…

                     2. respecter les obligations du règlement intérieur :   

le téléphone, l’entretien, le rendez-vous, le déjeuner d’affaires, le cadeau d’affaires, la prise de parole en public…

Exemples

Appelle-t-on directement un supérieur au téléphone ? un égal ? 

Qui met un terme à un entretien téléphonique ?

Qui s’assoit le premier lors d’un entretien ?

Quel retard est acceptable pour un rendez-vous ?

Combien de temps dure un déjeuner d’affaires ?

Peut-on refuser un cadeau d’affaires ?

Dans quel ordre se prononcent  les allocutions ? etc…

FORMATION 4

Une demi-journée

CORRESPONDANCE ET NETIQUETTE

Objectif : 1. connaître les usages en matière de courrier écrit :  le papier à lettre, l’adresse, le pliage, l’écriture, la signature, le post-scriptum

Exemples

Combien de signes au maximum sur une enveloppe ?

Comment se plie une lettre dans une enveloppe carrée ?

Comment s’effectuer le pliage à l’américaine ?

Quels mots peuvent se couper en fin de ligne ?

Comment ajouter un second post-scriptum ? etc…

                     2. quand envoyer une carte : la carte de visite, la carte de vœux, la carte de félicitations…

Exemples

Comment une femme indique-t-elle son nom sur une carte de visite ?

Quand barre-t-on son nom sur une carte de visite ?

Quand s’envoie une carte de vœux à l’étranger ?

Comment rédiger des félicitations ou des remerciements sur une carte de visite ?  etc…  

                     3. connaître les usages en matière de courrier numérique ainsi que les enjeux juridiques liés. Le courriel : l’objet, la propriété intellectuelle et juridique, le courrier numérique indésirable, le transfert, les fichiers joints,

la signature…

Exemples

A qui appartient un courriel ?

A-t-on le droit de transmettre un courriel à un tiers ?

Un professeur ou un directeur d’établissement a-t-il le droit de lire les courriels de ses élèves ?

Peut-on envoyer un courriel privé du bureau ?etc…

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COMMENT REDIGER UNE INVITATION ? La forme et la rédaction de l’invitation influencent le comportement de l’invité

                  Combien de temps à l’avance doit s’envoyer un carton d’invitation ?

                        Une semaine suffit entre amis ; deux semaines pour un dîner mondain et pour un déjeuner officiel ; trois semaines pour un dîner officiel.

                  Une invitation venant d’un Etat s’envoie 1 mois à l’avance sur un carton gravé.

                  Les invitations à un bal se fond 6 semaines à l’avance au nom de la maîtresse de maison.

                 Quelles sont les mentions indispensables sur un carton d’invitation ?

Le nom de la personne invitée précédé de Madame, Mademoiselle ou Monsieur en toutes lettres

Sur une invitation doivent figurer dans l’ordre : le nom de la puissance invitante, le nom de la personne invitée, la nature de la manifestation, le jour et l’heure, l’adresse où  se rendre, le téléphone  pour confirmer sa présence. Si nécessaire ajouter les codes.

Pour une réception privée la puissance invitante « prie » les invités, pour une réception officielle la formule «  a l’honneur de prier » prévaut.

RSVP est en principe réservé aux réceptions nombreuses à l’organisation exigeante. Autres formules équivalentes : « pour confirmation ». « Regrets seulement » s’adresse aux  invités empêchés.

Comment mentionner la tenue souhaitée sur le carton d’invitation

                       La mention « Tenue de ville » invite les messieurs à porter un costume sombre et les dames une robe ou un tailleur élégant.

                       La mention « Tenue de soirée » : habit  et robe longue.

                     « Cravate noir », « Robe longue » : smoking pour lui et robe longue pour elle.

                     La jaquette ne se porte plus guère que pour un grand mariage.

                      Le port des tenues militaires est strictement réglementé hors de l’exercice des fonctions  proprement dites. Il est permis dans le cadre de réceptions privées, notamment  de caractère familial. Des autorisations spéciales peuvent être sollicitées pour des manifestations publiques sans caractère politique ni syndical.

                       La réglementation distingue  les tenues à porter dans les galas et soirées, dans les cocktails et réceptions, enfin dans les cérémonies publiques.

                        Les femmes militaires en tenue ne peuvent porter des bijoux

A quoi sert un Pour Mémoire ?

                        Le Pour Mémoire ne vise pas exclusivement les négligents. Il confirme une invitation et s’envoie plus particulièrement aux personnes  qu’on a invitées par téléphone ou oralement.

Le Pour Mémoire rappelle la date, l’heure, le lieu et son code, la tenue s’il y a lieu.

Ce peut être une carte de visite portant la mention manuscrite « Pour mémoire » ou une carte pré-imprimée que  l’on complète.

Comment s’excuser de ne pas honorer une invitation ?

On s’excuse toujours de na pas honorer une invitation, notamment s’il est inscrit sur l’invitation « Regrets seulement ».

Très souvent l’invitation signale dans quel délai répondre après la mention RSVP.

Sinon, il faut répondre dans les  48 heures en motivant, autant que possible, son refus : «Je regrette de ne pouvoir être présent étant donné que je serai en voyage à cette date » ; «Nous sommes très touchés de votre invitation à dîner. Malheureusement une obligation familiale, prévue de longue date, nous contraint à ne pouvoir  nous joindre à vous… Je vous prie de croire… »